2012年东莞市住房公积金管理中心政府信息公开工作年度报告

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现编制并公布2012年东莞市住房公积金管理中心政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、政府信息公开相关费用情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施六部分组成，内容涵盖东莞市住房公积金管理中心2012年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在东莞市住房公积金管理中心门户网站（http://www.dggjj.cn/）或东莞市政府信息公开门户网站公积金中心专页（http://xxgk.dg.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与东莞市住房公积金管理中心综合科联系（地址：东莞市东城区罗沙路岗贝路口银盈楼5楼综合科，邮编：523008，电话：0769—22337021）。
    一、概述
    2012年，我中心按照《条例》的要求，按照“能公开的尽公开”原则，加强组织领导，健全信息公开工作机制，完善信息公开载体建设，突出信息公开重点，提高行政办事透明度，推动信息公开工作取得新进展，确保发挥中心信息服务群众、服务企业、服务社会的作用。
    （一）提高重视程度，强化领导组织。
    为强化信息公开工作领导，中心成立了信息公开工作领导小组，由一名分管领导担任组长，成员由各科室负责人组成，形成了分管领导亲自抓、各科室负责人直接负责的信息公开责任机制，为政府信息公开工作提供组织保证。
    （二）健全工作机制，规范公开流程。
    为保证政府信息公开工作规范有序，我中心结合日常工作实际，对政务信息公开工作的内容、形式及步骤等都作出了具体明确的规定。要求科室、办事处各确定一名熟悉业务、文字水平高的工作人员担任信息公开联络员，负责起草并报送信息公开稿件。综合科负责单位信息公开工作的统筹、协调、把关工作。信息公开稿件一律经科室（办事处）负责人、分管领导审核，再提交综合科把关，由分管信息公开工作的副职领导签发后统一对外公开，保证了信息发布的准确、权威和安全。
    （三）加强载体建设，拓宽公开形式。
    一是加强网站建设。我们坚持把中心网站作为信息公开的主阵地，门户网站设有 “重要政策法规”、“管理动态”、“办事指南”、“咨询留言”等版块，公积金政策法规、办事程序、所需资料、相关表格等所有应公开信息均可在网站查阅、下载。同时坚持以多种途径与群众进行互动交流，安排专人负责受理、反馈群众的意见与建议。二是加强信息查询场所建设。办事大厅是我中心做好政府信息公开的重要平台。中心本部及常平、虎门、塘厦三个办事处的办事大厅均设置了公告栏、宣传架、自动查询机等设施，提供包括人工服务在内的信息查询服务。所有政策调整、措施出台第一时间公告，方便群众获取信息和监督办事效率。三是印发宣传册子。中心在办事窗口及归集银行全市经办网点均放置了住房公积金缴存、提取、贷款等业务指南及多种分类宣传单供群众取阅，在全市各大新推楼盘设置住房公积金流动宣传架用于摆放相关资料。四是利用新闻媒体公开信息。我们近年年均投入上百万政策宣传经费，综合利用电视、报纸、广播等媒体公开相关信息，使广大缴存职工在日常生活中能够便捷地获悉住房公积金管理的相关信息。
    二、主动公开政府信息情况
　　通过市政府门户网站、市政府信息公开门户网站以及宣传册、报刊、广播、电视等方式主动公开相关信息。
    （一）市政府信息公开门户网站主动公开政府信息情况。
   2012年，我们从便民服务考虑，不断增强网站信息查询功能，中心网站所有信息已实现与东莞市政府信息公开网同步。2012年中心户网站主动发布政府信息41条，包括政策法规类信息21条，占51.3%；管理动态类信息18条，占43.9%；统计数据类信息1条，占2.4%;其它类信息1条，占2.4%。
2012年度市住房公积金管理中心主动公开政府信息情况
         发布信息数   （条）      所占总信息量比例（%）
         政策法规类     21                 51.3
         管理动态类     18                 43.9
         统计数据类     1                  2.4
         其它类         1                  2.4
         合计           41                 100
    （二）利用新闻媒体主动公开政府信息情况。
    2012年，在《东莞日报》政务公布栏分别发布2期公积金信息公告，刊登内容涉及公积金缴存使用情况、住房公积金账户销户等重要信息。12月31日，中心领导及业务科室负责人做客“阳光热线”栏目，通过电台、网络渠道现场介绍我市公积金政策调整情况及相关业务的发展情况，为听众解答各类公积金问题。
    （三）深入基层主动公开信息情况。2012年，我中心相关人员共91次到企事业单位讲解公积金政策，在麻涌、黄江、万江等镇召开公积金扩面工作会议31场，在宣传住房公积金政策的同时，很好地推进了信息公开工作，维护了缴存职工对住房公积金政策、权益的知情权。
（四）主动公开行政审批数据情况。
中心高度配合市行政审批电子监察系统建设，定时将行政审批数据上传至电子监察系统，做到行政审批全程公开接受监督。去年我中心测评考核结果每月均保持第一。
    三、依申请公开政府信息及咨询受理情况
    全年受理政府信息公开申请0宗。
    四、政府信息公开相关费用情况
    全年依申请公开政府信息支出0元，没有收取申请人任何费用。
　　五、申请行政复议、提起行政诉讼情况
    全年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。
    六、存在问题及改进措施
    2012年，我中心政府信息公开工作取得了新的进展，但也存在一些不足，如中心政务公开的内容有待于进一步充实和更新，中心网站的部分栏目建设仍不够合理，网站的综合服务水平还有待于进一步提升等。今后，我中心政务信息公开工作将从以下几个方面来加大力度改进：
    （一）进一步增强信息公开平台建设。
    加快服务大厅整体搬迁和“12329”热线建设进程，进一步完善信息公开载体建设；做好政府热线、阳光热线等已有的民众互动平台，及时处理回复群众来信来电，完善意见反馈机制。尽早开通政务微博，实现对渠道与群众互动交流。
    （二）进一步完善公开内容。
    进一步梳理有关政务信息，对原有的信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。把群众最关心、反应最强烈的事项作为信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。
    （三）进一步提高公开水平。
    以建立新的住房公积金信息管理系统为契机，充分考虑信息公开需求，不断完善信息公开相关制度和工作机制，实现信息公开信息化，使群众查询公积金政策和办理公积金业务更加方便快捷。

二〇一三年三月二十九日