为贯彻落实中央、省、市关于改进工作作风、密切联系群众的相关规定，研究部署中心改进工作作风的具体要求，5月31日上午，中心在六楼会议室召开改进工作作风动员会议，近40名干部职工参加。会议分动员讲话和礼仪培训两部分内容，中心副主任邓文森主持会议。
    会上，邓文森副主任就改进工作作风做动员讲话。他高度强调了改进工作作风的重要意义，并就中心开展改进工作作风活动提出两点意见：一是努力改善服务硬件。要加快推进信息系统、中心办公场所整体搬迁和新办事处的建设等工作。二是切实加强“软件”建设。要求全体干部职工严格遵守各项工作纪律，相关部门要着手做好全体干部职工的业务培训及考核，不定期开展服务礼仪、心理培训等活动。
随后，暨南大学经济学院副教授、硕士生导师刘沛博士给大家进行了礼仪修养与形象塑造培训。围绕中心窗口工作实际，培训涵盖了着装规范、仪容仪表、礼仪礼节等多项内容，刘教授幽默风趣的语言、广泛互动的授课方式，充分激发了在座干部职工的学习热情，进一步增强了干部职工的服务意识。
    会议最后，邓文森副主任要求大家将培训所学与实际工作紧密结合，不断提升中心服务质量和水平，切实改进作风，树立中心良好服务形象。