2025年5月10日上午，市住房公积金管理中心主要领导带队走进东莞广播电视台《阳光热线》直播间，就我市住房公积金热点问题与广大网友、听众进行了交流，现场回应群众诉求。

　　市公积金中心在市委、市政府的正确领导下，坚持“惠民、便民、利民”服务理念，以数字化建设为核心，持续优化服务模式、提升服务效能，以数字化加持构建服务新生态，推动业务办理从“线下跑”向“线上办”转变，实现了所有业务100%可全程网办，所有提取业务可通过手机“点一点”办结。以守正创新筑牢民生保障网，优化住房公积金贷款政策，升级“带押过户”、贷款评估采用“银行评估”减轻贷款负担、调整共有产权房（三限房）放款节点等惠民举措，积极支持住房消费。2024年，共有114万人提取住房公积金，提取额155.64亿元,其中租房提取42.59亿元，同比增加10.25%；共发放贷款1.09万笔、96.63万元，同比分别增长1.54%、14.62%。

　　节目中，市公积金中心围绕群众关注的“住房公积金提取、贷款新旧政策的区别”“离职提取”“带押过户”“住房公积金追缴”等进行了详细解答，现场答复群众线上提问和电话提问。

　　接下来，市公积金中心将从“拓场景、提效率、广覆盖、优服务”四个方面进行发力，探索将首付款提取范围从预售新建商品住房扩大到一手确权房和二手房，并协同市相关部门完成“高效办成一件事”各项任务；探索新形势下行政执法模式，优化行政执法流程，提高群众追缴效率；持之以恒推进缴存扩面工作，不断提高制度影响力；加大数字公积金建设力度，加强数据共享应用，参与推进公积金区域协同发展相关建设，推进更多业务实现“指尖上办结”。

　　东莞市住房公积金管理中心

　　2025年5月14日