答：还款失败有多种原因。若是还款账户余额不足，则借款人需在账户中存入应偿还的借款本息(逾期的话还应存入罚息)，留待公积金中心再次自动划收。约定还款日的五日内(包含约定还款日)连续划收失败，第六日起则开始逾期。每月还贷金额可在"东莞市公积金管理中心"微信公众号菜单栏-办事服务-查询办理-贷款查询-还款计划/逾期查询中查看。

　　此外，还款失败也可能是扣款账户异常的原因，如：当日或当月交易金额超限;银行卡过期;扣款账户开户时的身份证过期;借款人变更姓名或证件号码等。若不清楚具体原因，建议先通过"东莞市公积金管理中心"微信公众号或网上办事大厅(个人版)查询失败原因。若失败原因与扣款账户有关，则联系扣款账户银行进行处理;若无法了解具体失败原因，则咨询公积金服务热线0769-12329/12345。