东莞市住房公积金管理中心
热线服务 12329 | 12345 无障碍 适老化 智能问答
搜索
长者助手
您现在的位置 : 首页 > 互动交流 > 常见问题
分享到:
【贷款类】还款失败了要怎么办?
字体大小: 发布日期: 2024-07-03 19:41 来源: 本网 [打印页面]    [关闭页面]

  答:借款人因为公积金还款账户余额不足、账户冻结等原因还款失败后,会收到如下短信提醒:

  ①未逾期

  您的公积金贷款(尾号****)因扣款账户余额不足等原因还款失败,为免造成逾期请确保扣款账户正常、确保扣款账户足额以待次日公积金中心再次主动扣款。有疑问请垂询12329。

  ②已逾期

  尊敬的先生/女士:您好,截至*年*月*日,您的公积金贷款还贷账户合同约定还款日前没有足够资金以备扣款,现在逾期*期。我中心将向中国人民银行金融信用信息基础数据库上报您的贷款逾期信息。如至今尚未还款,请尽快将欠款存入还贷账户,以免对您造成不必要损失。如已还款,请忽略本信息。详情请咨询市住房公积金管理中心,电话:0769-12329或12345。

  (1)若您因账户余额不足导致还款失败,需在账户中存入应偿还的借款本息(逾期的话还应存入罚息),留待公积金中心再次自动划收。约定还款日的五日内(包含约定还款日)连续划收失败,第六日起则开始逾期。每月还贷金额可在东莞市公积金管理中心微信公众号-办事服务-查询办理-贷款查询-还款计划/逾期查询中查看。

  温馨提示:有些借款人还款失败后担心逾期,会通过查看上月扣款回单找到公积金中心账户并转入还贷金额,这种做法没有作用,并不能算作还贷成功!借款人只需在还款账户中留有足够的金额等待公积金中心隔日再次划收即可。

  (2)若您因银行卡账户原因导致还款失败,可以登录东莞市公积金管理中心微信公众号查询具体扣收失败原因,及时联系银行解决卡面问题,查询路径:微信公众号-查询办理-贷款查询-贷款业务查询;也可以选择变更还款账户,办理路径:查询办理-贷款管理-扣款账户变更,变更还款账户(需为广东省内非深圳市的I类账户)后即刻生效,公积金中心将从新的还款账户中划收还贷金额。

  (3)若您无法查明还款失败的原因,可咨询您的公积金贷款银行帮您解决,仍有疑问还可咨询公积金服务热线0769-12329、12345。


扫一扫在手机打开当前页
东莞市住房公积金管理中心