为深化“放管服”改革，提升我市住房公积金各渠道管理服务质量，2022年，市公积金中心共安排12场缴存、提取业务培训班。1月18日，采取线上方式成功举办了第一场培训，公积金归集银行全体驻点人员及274位报名人员参加了培训。

　　本场培训由邮储银行驻点讲师主讲，重点围绕住房公积金单位网厅使用和政策知识进行宣讲。一是讲解建立住房公积金制度，为职工较快、较好地解决住房问题提供了保障，为无房职工提供了帮助。住房公积金具有普遍性、强制性、福利性和返还性四个特性。二是介绍了单位网厅具有免排队、免填表、少接触和免费的四个优势，并讲解单位网厅的使用和注意事项。三是通过几个业务案例，提醒经办人员在日常业务办理过程中易出错和常失误的要点。

　　培训结束后业务管理科负责人进行了点评，指出经过持续多年的努力，当前我市公积金缴存相关政策、业务网点铺设以及业务系统搭建已基本健全，下来将把工作重心转向管理服务质量的提升，以更优质的服务助推公积金事业高质量发展。

　　根据培训计划，我中心每月均举办一场缴存提取业务培训，诚邀各缴存单位、归集银行、12345热线中心等有需要的单位及人员关注并参与。相关事宜如下：

　　一、培训时间

　　二、培训方式

　　通过“腾讯会议”app线上召开。

　　三、报名方式

　　有意向参加的各单位人员应最迟于每期培训前一天通过微信扫描下方二维码入口，填写报名信息进行报名。

　　四、培训内容

　　每期培训内容将围绕住房公积金缴存、提取业务及日常疑难点，包括但不限于系统操作、网厅使用和政策知识。

　　五、其他事项

　　（一）我中心将于培训进行当天向各报名参会人员以短信形式发送培训“会议号”和“会议密码”，请各参会人员留意短信通知。

　　（二）参加人员须在培训开始前5分钟进入“腾讯会议”，名额为前300名，额满即止。

　　（三）会议培训期间，各参会人员须将会议设置为“禁言”状态，以保证培训质量。

　　东莞市住房公积金管理中心

　　2022年1月25日