一、总体情况
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称《条例》）和《东莞市人民政府办公室关于做好近期有关政务公开工作的通知》有关要求，现编制并公布东莞市住房公积金管理中心2023年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
2023年，东莞市住房公积金管理中心（下称“我中心”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神、习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，深入落实省、市关于全面推进政府信息公开的各项工作要求，切实做到“以公开为常态，不公开为例外”，扎实推进法治政府和政务公开工作建设，聚焦企业群众需求，进一步提升中心政务透明度和群众满意度。
（一）主动公开情况
严格按照规定时限、程序主动公开法定政府信息。在中心门户网站设置专栏，主动公开组织机构、财政信息、规划计划、业务工作、统计信息、中心动态等政府信息，及时更新政府信息公开指南，做好重大决策意见征集。围绕权力运行全流程、政务服务全过程梳理主动公开目录事项，完成主动公开目录的编制更新工作并在门户网站上向社会公布。2023年，通过门户网站发布信息1433条，总访问量达637万多次；微信公众号发布信息137条，关注人数达213万余人。
（二）依申请公开情况
建立完善政府信息公开申请渠道，为申请人依法申请获取政府信息提供便利。2023年共收到政府信息公开申请2宗，均为自然人通过网上提交申请。从申请内容来看，1宗申请我中心依申请公开的文件，1宗申请我中心与市中级人民法院的联合发文，属于内部文件。2宗依申请公开件均按《条例》规定进行受理和回复，答复率、及时率为100%。
（三）政府信息管理情况
规范政府信息公开程序，信息发布严格执行“分级审核、先审后发”程序，落实“三审三校”制度和信息公开保密审查制度，信息内容按“谁提供，谁负责”的原则进行责任认定，确保对外发布信息准确、及时、权威。全面准确公开中心服务事项、办理形式、办理流程、受理条件、申请材料、办理地点、常见问题、监督举报方式等信息，根据栏目性质类别，按照不同时限要求做好更新发布。
（四）政府信息公开平台建设情况
注重加强信息公开平台建设管理，认真对照市政府网站与政务新媒体考评细则开展自查，及时更新栏目内容。坚持管理与技术并重、多重保护、最小授权和适度安全原则，门户网站及政务新媒体安排专人读网、日常巡查、24小时值班，积极消除各类网络安全隐患。对重要文件、数据及应用系统做好定期备份，以便应急恢复。建立应急预警机制，与岗位责任制度相结合，保证应急响应方案的及时实施。
（五）监督保障情况
切实保障群众的知情权、参与权和监督权，畅通群众监督举报渠道。全年共办理信访件12001件，其中，东莞市12345政务服务便民热线11871件、市信访局网上信访99件、现场信访28件、“我向总理说句话”1件、市政府门户网站1件、省住建厅1件。领导带队参加“阳光热线”直播节目1次，就我市住房公积金热点问题与广大网友、听众进行交流，现场回应群众诉求，并介绍了“阳光热线·网络问政”工作情况。加强政务公开队伍建设，积极参加专业培训，不断提高政务公开工作的质量和水平。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，我中心政府信息公开工作方面虽取得了一定成效，但对照上级要求，仍存在一些不足：一是政府信息公开的时效性有待进一步加强；二是门户网站和政务新媒体日常运维管理水平有待提升；三是门户网站和政务新媒体栏目建设有待加强。
下来，我中心将认真执行《条例》规定，贯彻落实国家的决策部署和省、市的工作要求，进一步全面推进政府信息公开工作：一是落实信息发布管理责任，及时、准确、规范发布政务信息，进一步提高信息发布质量和时效性，不断提高政府信息公开工作水平。二是进一步健全监管机制，落实值班读网、安全巡防和监测预警制度，发现问题立即整改，确保门户网站和政务新媒体安全平稳运行。三是强化工作职责，明确各栏目的负责部门，定期梳理各栏目的内容。对于内容更新没有保障的栏目，及时归并或关闭。对于转链接的栏目内容，定期检查链接是否正常，避免出现链接失效或被篡改的情况。
六、其他需要报告的事项
无
东莞市住房公积金管理中心
2024年1月23日
PDF文件查看：2023年东莞市住房公积金管理中心政府信息公开工作年度报告